Documento legal · Lei 13.709/2018 (LGPD)

Política de Privacidade

Versão: 1.0  ·  Publicada em: 30 de abril de 2026  ·  Vigência: imediata  ·  Responsável: RegMedHub — cadastro@regmedhub.com.br

Em resumo: Coletamos apenas o necessário para validar seu registro profissional. Não vendemos dados. Não usamos dados para publicidade. Você pode solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento pelo e-mail cadastro@regmedhub.com.br.

Índice
  1. Quem somos
  2. Quais dados coletamos
  3. Por que coletamos — bases legais
  4. Como usamos os dados
  5. Compartilhamento de dados
  6. Cookies e tecnologias de rastreamento
  7. Segurança e armazenamento
  8. Seus direitos como titular (LGPD)
  9. Retenção e exclusão de dados
  10. Dados de menores
  11. Alterações nesta política
  12. Contato e encarregado de dados (DPO)

1. Quem somos

O RegMedHub é uma plataforma digital de curadoria de dispositivos médicos para medicina regenerativa, operada por Trusty Surgical Importação e Distribuição de Material Cirúrgico EIRELI, inscrita no CNPJ 29.774.732/0001-10, com sede em São Bernardo do Campo/SP.

O RegMedHub funciona como uma biblioteca regulatória destinada exclusivamente a profissionais de saúde habilitados (médicos, cirurgiões-dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais com registro ativo em conselho de classe).

Para fins da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), a Trusty Surgical é o Controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para validar o vínculo profissional do usuário. Não coletamos dados sensíveis (dados de saúde, biométricos ou similares) dos usuários da plataforma.

2.1 Dados de cadastro (fornecidos voluntariamente)

DadoFinalidadeObrigatório
Nome completoIdentificação do profissionalSim
Conselho de classe (CRM, CRO, etc.)Validação da habilitação profissionalSim
Número do registro + UFVerificação junto ao conselhoSim
EspecialidadePersonalização do conteúdo relevanteNão
E-mail profissionalComunicação e confirmação de acessoSim
WhatsAppContato para validação, se necessárioNão
Cidade / EstadoRelevância regional de conteúdoNão

2.2 Dados técnicos coletados automaticamente

DadoFinalidade
Endereço IPSegurança, detecção de acesso não autorizado
Tipo de navegador e dispositivoOtimização de compatibilidade
Páginas visitadas e tempo de sessãoMelhoria do conteúdo e UX
Data e hora de acessoLog de segurança

Dados técnicos são coletados de forma agregada e anonimizada sempre que possível e não são utilizados para identificar individualmente os usuários.

3. Por que coletamos — bases legais (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pelo RegMedHub possui uma base legal prevista no Art. 7º da LGPD:

Não realizamos tratamento com base em finalidades não declaradas nesta política. Sempre que houver dúvida sobre a base legal aplicável, prevalece o princípio da finalidade e da necessidade (Art. 6º, I e III, LGPD).

4. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

O que não fazemos: não utilizamos os dados para publicidade, não criamos perfis de comportamento para fins comerciais, não aplicamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o titular.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com a proteção adequada:

5.1 Distribuidores parceiros (mediante acesso do titular)

Quando um profissional validado solicita contato com o distribuidor de um dispositivo específico, compartilhamos seu nome e contato profissional exclusivamente com o distribuidor daquele dispositivo, mediante ação ativa do usuário na plataforma. O distribuidor é informado da finalidade do compartilhamento e obrigado a tratar os dados conforme a LGPD.

5.2 Prestadores de serviços de infraestrutura

Utilizamos prestadores de serviço de hospedagem (Hostgator) e ferramentas de e-mail transacional para operação da plataforma. Esses prestadores atuam como operadores nos termos da LGPD e estão contratualmente proibidos de usar os dados para finalidades próprias.

5.3 Obrigação legal

Podemos divulgar dados quando exigido por determinação judicial, autoridade regulatória competente ou obrigação legal expressa, sempre na extensão mínima necessária.

Transferência internacional: A Hostgator opera infraestrutura no Brasil. Em caso de contratação futura de serviços com operadores estrangeiros, garantiremos que o país de destino ofereça grau de proteção compatível com a LGPD (Art. 33).

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O RegMedHub utiliza um número mínimo de cookies, classificados abaixo:

CookieTipoFinalidadeDuração
lgpd_aceitoNecessárioRegistra o aceite desta política para não exibir o banner novamentePersistente (localStorage)
Sessão de navegaçãoFuncionalMantém estado de navegação durante a sessãoSessão (apagado ao fechar o navegador)

Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento cross-site, pixels de conversão ou ferramentas de analytics com coleta de dados identificáveis (como Google Analytics com IP habilitado).

Você pode desabilitar cookies no seu navegador a qualquer momento. A desabilitação pode afetar funcionalidades básicas da plataforma, como o controle de exibição do banner de aviso.

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ANPD e os titulares afetados serão comunicados nos termos do Art. 48 da LGPD.

8. Seus direitos como titular (LGPD)

A Lei 13.709/2018 garante os seguintes direitos aos titulares de dados pessoais. Você pode exercê-los a qualquer momento pelo e-mail cadastro@regmedhub.com.br:

Direito (Art. 18 LGPD)O que significa
Confirmação de tratamentoSaber se tratamos algum dado seu
Acesso aos dadosReceber cópia dos dados que temos sobre você
CorreçãoSolicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Anonimização / bloqueio / eliminaçãoSolicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor
Eliminação (dados com consentimento)Revogar o consentimento e solicitar exclusão dos dados tratados com essa base
Informação sobre compartilhamentoSaber com quais entidades compartilhamos seus dados
Não consentirSer informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências
Revogação do consentimentoRevogar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
Petição à ANPDApresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo razoável previsto na LGPD.

9. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas:

A exclusão é definitiva e irreversível. Após excluídos, os dados não podem ser recuperados.

10. Dados de menores de idade

O RegMedHub é uma plataforma destinada exclusivamente a profissionais de saúde adultos com registro ativo em conselho de classe. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de 18 anos.

Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos sem consentimento do responsável, procederemos com a exclusão imediata após notificação ou identificação do fato.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas nossas práticas de privacidade. Sempre que houver alteração relevante:

O uso continuado da plataforma após a notificação de mudança implica a aceitação da versão atualizada. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar a exclusão do seu cadastro.

12. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para exercer seus direitos, reportar incidentes ou obter esclarecimentos sobre esta política, entre em contato:

Fale com a gente sobre privacidade

Respondemos em até 15 dias úteis. Nenhum dado de contato é compartilhado.

E-mail do DPO / Privacidade cadastro@regmedhub.com.br
Controlador dos dados Trusty Surgical Importação e Distribuição de Material Cirúrgico EIRELI
CNPJ 29.774.732/0001-10 · São Bernardo do Campo/SP
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) www.gov.br/anpd — para petições e reclamações junto ao órgão regulador